Wat ga je doen?

Jij doet er alles aan om de klanten zo snel en zo goed mogelijk te helpen bij al hun vragen. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor snelle en service gerichte afhandeling van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en met jouw inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte en prettige wijze te woord te staan. Door de juiste vragen te stellen achterhaal je de daadwerkelijke behoeftes van onze klanten en komt dan met de beste oplossing. Hiernaast zorg je er samen met je collega’s voor dat onze producten er tiptop uitzien en dat alle content aan de kwaliteitseisen voldoet.

Stuur een e-mail naar banen@smilingsocks.nl voor meer informatie.

Overig

Je kunt ten alle tijden een open sollicitatie sturen naar banen@smilingsocks.nl.